Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site réserver taxi parisien sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi informatique et libertés.

2. Données collectées

Dans le cadre de la fourniture de nos services VTC, nous sommes amenés à collecter les données strictement nécessaires suivantes :

• Données de géolocalisation et de trajet : adresses de départ et d'arrivée, dates et heures des trajets pour l'établissement des devis.
• Données techniques : adresses IP anonymisées et jetons de sécurité (CSRF) pour prévenir la fraude et les attaques informatiques.

3. Utilisation des données

Vos données ne sont jamais vendues à des courtiers ou des annonceurs publicitaires. Elles sont utilisées exclusivement pour :

• Calculer instantanément le tarif de votre trajet via notre algorithme.
• Assurer la mise en relation avec votre chauffeur via la messagerie tierce.
• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
• Garantir la sécurité de notre infrastructure technique.

4. Services tiers et API

Pour vous fournir une estimation tarifaire précise, vos données de trajet (exclusivement les adresses ou points GPS) sont transmises de manière sécurisée à l'API de cartographie tierce (TomTom). Le processus de finalisation de réservation vous redirige vers une application de messagerie sécurisée. Ces partenaires agissent en tant que sous-traitants et appliquent leurs propres politiques de conformité au RGPD.

5. Politique des cookies

Notre plateforme se limite à l'utilisation de cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (cookies de session PHP et protection CSRF). Ces traceurs techniques ne nécessitent pas de consentement préalable car ils ne servent à aucun suivi publicitaire ou analytique intrusif.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@reserver-taxi-parisien.fr.